auでiPhoneを購入(機種変更・新規・乗り換え)する時、保証サービスに加入するかどうか迷うところ。
auでは、以下の2種類が用意されています。
- AppleCare(故障紛失サポート with AppleCare Services)
- auスマートパス(またはauスマートパスプレミアム)
万が一のために加入したほうが安心なんですが…馬鹿にならない料金。
最も安い料金プランを選んで料金を抑えても、これらのオプションに加入すると総額で結構な料金になってしまうんですよね。
・auでiPhone XRに機種変更するならどのプランが最も安くお得なのか検証!
そこで、AppleCareとauスマートパス、auスマートパスプレミアムの特徴を調べた上で検討した結果、答えは・・・。
AppleCareだけで十分。
AppleCareもいらないのでは?と感じる点もありましたが、
保険が欲しいという場合でも、AppleCareだけで十分という結論になりました。
(個人的な見解で、安全性は保証しません)
この記事では、AppleCareとスマートパスの特徴と本当に必要なオプションなのか検証しています。
※2018年10月現在のサービス内容を比較しています。
auのApple Careのサービス内容(料金・期間)
2018年10月現在のauでは、iPhone保証サービス『故障紛失サポート with AppleCare Services』に加入できます。
『故障紛失サポート with AppleCare Services』のサービス内容について確認してみます。
画面割れによる修理
iPhoneで最も多いと思われる画面割れ。
画面割れによる修理料金は、AppleCareに加入することで一律3,400円で可能になります。
4年間で最大4回保証されます。
AppleCareに加入していない場合の料金(税別)は、
- iPhone Xs MAX:37,400円
- iPhone X・Xs:31,800円
- iPhone XR:22,400円
参考:iPhoneの画面修理·画面交換 – Apple サポート
AppleCareに加入していないと、高額の支払いが必要になります。
その他の修理料金(水没など)
画面割れ以外の損傷による修理料金は、AppleCareに加入することで11,800円。
4年間で最大4回保証されます。
AppleCareに加入していない場合の料金(税別)は、
- iPhone Xs MAX:67,800円
- iPhone X・Xs:62,400円
- iPhone XR:45,400円
参考:iPhone 修理サービス料金 – Apple サポート
画面割れ以上に高額な修理料金が必要になります。
紛失・盗難時も保証
AppleCareに加入することで、紛失した時や盗難にあった時に新品同等のiPhoneを届けてもらうことができます。
4年間で最大2回保証されていて、料金は一律11,800円です。
ただし、SIMカードを再発行するため、別途2,000円の手数料がかかります。
バッテリー交換は無償
AppleCareに加入しているとバッテリー交換は無償でできます。
※本来の容量の80パーセント未満になった場合。
AppleCareに加入していない場合は、
- iPhone Xs・Xs MAX・XR:7,800円
- iPhone X〜SE:3,200円
2019年1月1日以降は、以下の機種では料金が改定され値上げされます。
- iPhone X:7,800円
- iPhone 8〜SE:5,400円
参考:iPhone のバッテリーと電源 – Apple サポート
auのAppleCareの月額料金
au『故障紛失サポート with AppleCare Services』は、機種によって月額料金が異なります。
料金が最も高い機種はiPhone X・Xs・Xs MAXで1,190円。
次いでiPhone XR・8 Plus・7 Plus・6s Plus・6 Plusは890円となっています。
auスマートパス(プレミアム)のサービス内容
auスマートパス、またはスマートパスプレミアムでは、iPhoneの修理保証サービスの他、
アプリ使い放題やウィルス感染防止などセキュリティサービースが利用できます。
ここでは、iPhoneの保証サービスに焦点を絞って紹介します。
スマートパスプレミアムの内容
スマートパスプレミアムの特徴については、以下の5点。
- AppleCareに加入が必須
- 故障・紛失時に最大11,800円サポート(WALLET ポイント)
- iPhone購入から4年で4回まで保証
- 故障時のデータ復旧サポート
注意したのは、スマートパスプレミアムだけ加入することはできないこと。
AppleCareに加入することが必須になります。
4年間で最大4回まで故障・紛失などのサポートが保証されています。
また、故障・紛失時に最大11,800円サポートしてもらえます。(WALLET ポイント)
AppleCareに加入した場合に自己負担額をサポートしてくれるので、実質無料でサポートが受けられることになります。
スマートパス
スマートパスの特徴は、以下の3点になります。
- AppleCareに加入の必要なし
- 修理代金を最大10,000円サポート
- iPhone購入から2年で2回まで保証
スマートパスプレミマムとは違い、AppleCareに加入する必要はありません。
修理代金は、最大10,000円サポート(機種によって金額は異なります。)
紛失の場合の保証はありません。
期間は2年間で最大2回まで。
スマートパスとスマートパスプレミマムの月額料金
- スマートパス:372円
- スマートパスプレミアム:499円
スマートパスプレミアムのほうが、127円高くなっています。
しかし、iPhoneの故障・紛失サポートの内容を考えると決して高くないかもしれません。
AppleCareやスマートパスは必要なのか?
ようやく本題です。
iPhoneを購入する時、AppleCare、スマートパスに加入する必要があるのか?
または両方に加入したほうが良いのか?
私の考えは、加入するならAppleCareだけで良い。
その理由は、以下の3点です。
- 6年間の利用で、画面破損は1度だけ。(個人的な経験談)
- 画面破損修理は、どのプランでも3〜4万円かかる
- その他の修理を1度だけならAppleCareに加入したほうがお得
AppleCareにお世話になったことある?
私は、iPhone歴6年以上(iPhone 5を2年、iPhone 6 Plusを4年以上)になりますが、破損経験は1度だけ。
1度だけ、iPhone 5の画面が割ってしまったことがあります。
その時は、液晶保護フィルムもスマホケースも使用していない状態でアスファルトに落としてしまったのが原因。
以来、液晶保護フィルムとスマホケースは使うようにしてます。
iPhone 6 Plusに変えてからは、画面が破損したことはありません。
(iPhone 5に比べ、画面が頑丈になったこともありますが。)
その他、水没などによる故障もありません。
画面割れやその他の故障防止対策をしっかりしていれば、AppleCareに加入する必要性がないと感じています。
1度の修理ならどのプランも3〜4万円かかる
以下の表は、AppleCare、スマートパス、スマートパスプレミアムに加入した場合の料金(月額・2年間の総額)と、
実際に破損や紛失・盗難にあった場合の自己負担額をまとめました。
※iPhone X・Xs・Xs MAXの場合
2年間で1度だけの画面割れ修理なら、AppleCareだけに登録したパターンが最も安く31,960円となります。
それでも、他のオプションは2年間で総額36,000〜40,000円程度。
比較しても大きな差はないことがわかります。
- 未加入:37,400円
- スマートパス:35,956円
- AppleCare:31,960円
- AppleCare+スマートパス:37,116円
- AppleCare+スマートパスプレミアム:40,037円
その他の故障が不安ならAppleCareに加入
その他の修理の場合、同じく2年間で1度だけなら・・・。
- 未加入:67,800円
- スマートパス:66,356円
- AppleCare:40,360円
- AppleCare+スマートパス:38,916円
- AppleCare+スマートパスプレミアム:40,037円
AppleCareに加入したほうが最大で3万円近くお得になります。
また、AppleCareのみ、AppleCare+スマートパスのプランを比較すると、大きな差はありません。
1度だけの修理なら、どのオプションの組み合わせでも4万円程度は負担する必要があります。
まとめ
6年以上の使用経験から、iPhoneが壊れる確率はとても低いと感じています。(破損・故障防止対策をしていれば)
そのため、AppleCareもスマートパスも加入しなくても良いのでは?
しかし、「万が一」ということもありますし、安心が欲しい場合は、AppleCare一択で良いと思います。
4年間で4回は壊す自信がある(?)人は、AppleCareとスマートパスプレミアムに合わせて加入したほうが最もお得。